Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

És possible saber com van els meus productes sense visitar la vostra empresa?

Sí, ho és.Després d'arribar a la cooperació, planificarem una solució de producció perfecta per a vostè.L'equip d'inspecció de qualitat farà un seguiment del procés de producció i us donarà comentaris periòdics sobre el progrés de la producció.La nostra fàbrica també proporcionarà imatges i vídeos en qualsevol moment.També us podem permetre veure l'estat real de la producció de la comanda mitjançant videotrucades.

Els meus dibuixos estaran segurs després d'enviar-los?

Segur.Tenim una política de privadesa estricta i protegirem la informació de cada client.Només es lliurarà a la persona que designeu amb el vostre permís.

Què farem si no tenim dibuixos?

No et preocupis.HULK Metal té dues maneres de tractar-ho:
En primer lloc, si teniu mostres de productes, ens les podeu enviar i us mesurarem la mida després de rebre les mostres;
En segon lloc, podeu proporcionar imatges de productes o dibuixos manuals amb marques de dimensions.
Dibuixarem un dibuix i us l'enviarem després de fer la comanda.

Sou una empresa comercial o fàbrica?

HULK Metal és una empresa integral que no només té la seva pròpia fàbrica, sinó també fàbriques associades del mateix estàndard que la nostra.També compta amb una cadena de subministrament completa, que us pot oferir serveis més complets.

Com puc obtenir informació sobre productes i preus?

You just need to send your request to our email: info@hulkmetal.com. Our engineers will reply you within 8 hours. They will provide you with detailed product information and quotations after in-depth understanding of your needs.

Quins processos normals de cooperació teniu?

Tenim una sèrie de processos de cooperació per facilitar-vos l'aprovisionament a HULK Metal.
1. Comprensió profunda del vostre requisit.
2. Solucions de producció personalitzades.
3.Programar el calendari de producció.
4.Comenceu a produir la vostra comanda.
5.Monitoritzar el procés de producció.
6.Inspeccioneu la qualitat del producte de manera irregular.
7.Solucions d'embalatge personalitzades.
8.Inspecció prèvia a l'enviament i disposició de l'enviament.
9.Després del servei.

Quin és el termini de pagament de HULK Metal?

Admetem el pagament inicial del 30% després de confirmar el contracte/PI i el saldo es pagarà abans de l'enviament/còpia del coneixement d'embarcament.Tenim moltes formes de pagament.Tanmateix, a causa de la bona reputació de HULK Metal, la majoria dels nostres antics clients trien el pagament al 100%.

Què passa si no estic completament satisfet amb les peces que he rebut?

Per a peces petites, HULK Metal ofereix serveis de preproducció i lliurament de mostres.Podeu realitzar diverses proves sobre mostres.Començarem la producció en massa quan estigueu satisfet.Si els productes que heu rebut tenen problemes de qualitat.Prenem la responsabilitat corresponent i negociarem amb vostè per resoldre el problema.
Per a peces grans, HULK Metall recomana que compreu una sola peça per a la prova i després decidiu si voleu continuar la comanda.

Com assegureu la qualitat de les meves peces?

En primer lloc, HULK Metal proporcionarà un servei de lliurament de mostres.Podeu provar les propietats de les vostres mostres.Produirem en massa la comanda després que estigueu satisfet.
En segon lloc, l'equip d'inspecció de qualitat farà un seguiment de la producció de la comanda i proporcionarà comentaris sobre les dades d'inspecció.També podeu participar en inspeccions in situ mitjançant videotrucades.
En tercer lloc, realitzarem una inspecció prèvia a l'enviament per garantir que la qualitat del producte compleixi els vostres requisits.
Finalment, disposem de serveis de garantia de qualitat, qualsevol problema de qualitat es resoldrà correctament.

Com puc saber que el meu disseny serà secret?

HULK Metal signarà un acord de confidencialitat amb vostè.Després de signar l'acord de confidencialitat, prohibirem estrictament la filtració de qualsevol informació relacionada amb els vostres productes, com ara imatges, mostres, dibuixos, imatges de producció o vídeos de la nostra empresa.Si s'ha filtrat alguna informació relacionada amb el vostre producte de HULK Metall.Tots assumirem les responsabilitats legals corresponents.

Com es comparen els preus dels vostres productes amb els d'altres proveïdors?

Es pot veure entre els milers de compradors que opten per cooperar amb HULK Metal: la relació preu-rendiment dels productes que oferim es troba entre els millors entre els proveïdors xinesos.En molts casos, el que busques no és el preu, sinó el valor que vols que coincideixi amb el preu.Els productes d'alta qualitat i els serveis integrals corresponents que oferim poden facilitar la teva compra.

Em pots dissenyar els dibuixos?

Ho sentim, HULK Metal no ofereix aquest servei en aquests moments, perquè no disposem d'un equip de disseny corresponent.Quan proporcioneu dibuixos, podem oferir-vos serveis OEM complets segons els dibuixos i els vostres requisits de producció.

Si demano una gran quantitat, quin és el bon preu?

Si perquè no?Donarem beneficis a tots els clients que col·laborin sincerament amb HULK Metal.Podeu enviar-nos dibuixos i requisits i quantitats, etc. El nostre equip tècnic es comunicarà amb vosaltres i us aclarirà més detalls de cooperació i finalment us oferirà una solució de producció i un pressupost més adequats.

Si vull una qualitat més barata, pots produir?

Sí, per suposat.Independentment dels requisits de qualitat que tingueu, podem personalitzar-lo per a vosaltres.Però només som responsables dels requisits de qualitat que proposeu, si hi ha altres problemes de qualitat, no serem responsables.

Puc tenir el vostre catàleg i llista de preus per a la comanda de prova en quantitat MOQ?

Segur.Com que HULK Metal ofereix servei OEM, hem de proporcionar-vos un pressupost segons les vostres necessitats.Abans d'obtenir aquesta informació, cal que ens indiquis les teves necessitats i et facilitarem el preu i la quantitat mínima de comanda dels productes corresponents.

Envieu a Noruega?

Sí, per suposat.HULK Metal compta amb un equip experimentat de consultoria de mercaderies i ha arribat a una estreta cooperació amb centenars d'empreses de transport de mercaderies d'arreu del món per planificar mètodes i rutes de transport més rendibles segons la vostra ciutat.Podem oferir-vos serveis de consultoria de mercaderies a Europa, Amèrica del Nord, Sud-est asiàtic, Àsia del Sud, Orient Mitjà, Àfrica, Amèrica del Sud i altres països.

A quins països has exportat?

Els productes de HULK Metal han cobert més de 100 països desenvolupats i en desenvolupament com els Estats Units, el Regne Unit, França, Alemanya, Noruega, Japó, Corea del Sud i Malàisia.Tenim una cadena de subministrament completa que inclou producció i transport, que pot oferir serveis de producció més complets.

Quin tipus d'embalatge podeu proporcionar?

HULK Metal pot oferir serveis d'embalatge personalitzats segons els vostres requisits.Tenim línies d'envasament avançades, que poden proporcionar envasos de paper, envasos de plàstic, envasos de fusta, envasos resistents als cops, embalatges anti-cops i altres mètodes d'embalatge.També oferim serveis de personalització i impressió de caixes d'embalatge.

Com puc conèixer el procés de la meva comanda?

Després de fer una comanda a HULK Metal, rebreu regularment el vídeo de producció de la comanda i les imatges que us proporcionem.Si necessiteu conèixer l'estat en temps real de la producció de comandes, també podeu participar en la producció de comandes mitjançant videotrucades.

Proporcioneu mostres de metall?És gratuït o té un cost addicional?

Sí, per suposat.Però perquè oferim servei OEM.Els diferents productes tindran diferents pesos.Pel que fa a si és gratuït, cal que us comuniqueu amb el nostre responsable empresarial per confirmar-lo.

Quant de temps és el vostre temps de lliurament?

Podeu tenir terminis de lliurament molt flexibles a HULK Metal fins i tot si la vostra comanda és gran.Podem oferir servei de producció cíclica i servei de preproducció.Podeu decidir de manera més flexible el termini de lliurament i la quantitat de mercaderies segons el vostre ús.

Què tal el termini de lliurament?

Podeu tenir terminis de lliurament molt flexibles a HULK Metal encara que la vostra comanda sigui gran.Podem oferir servei de producció cíclica i servei de preproducció.Podeu decidir de manera més flexible el termini de lliurament i la quantitat de mercaderies segons el vostre ús.

Podem signar un NDA?

Segur.HULK Metal es compromet a protegir la privadesa de cada client.Independentment de si heu cooperat amb nosaltres o si heu signat un NDA amb nosaltres, ens assegurarem que la informació que entregueu a HULK Metal no sigui coneguda per tercers.

Què tal la teva qualitat?

HULK Metal completarà la producció de la comanda estrictament d'acord amb els vostres requisits de qualitat.La nostra fàbrica implementa estrictament el sistema de gestió de qualitat ISO9001 i ha completat les comandes de certificació CE, TUV, SGS i altres per a milers d'empreses.També oferim serveis de garantia de qualitat.Qualsevol problema de qualitat es pot resoldre correctament a HULK Metall.

Quin tipus de servei de producció ofereix?

HULK Metal ofereix serveis de metall OEM.Els metalls que es poden processar inclouen: ferro colat, ferro dúctil, ferro gris, ferro mal·leable, ferro mal·leable, acer alt en manganès, acer fos, acer forjat, acer inoxidable, aliatge d'alumini i altres materials.El procés de producció inclou: fosa de sorra, fosa d'inversió, fosa de motlles metàl·lics, fosa a pressió, forja en fred, forja en calent, estampació, mecanitzat CNC, etc. També es poden polir, polir amb sorra, anoditzar, anoditzar bicolor, polvoritzar i altres serveis de tractament de superfícies. ser proporcionada.

Què passa amb el teu control de qualitat?

Els enginyers de l'equip d'inspecció de qualitat de HULK Metal tenen més de 10 anys d'experiència i han proporcionat serveis d'inspecció de qualitat per a milers de clients.Després de fer una comanda, començarem a seguir tot el procés de producció de la comanda i realitzarem una inspecció integral de les matèries primeres, productes semielaborats i productes acabats dels productes.També realitzem inspeccions prèvies a l'enviament.A més, donem suport a SGS i altres serveis d'inspecció.

És possible saber com va el meu producte sense visitar la vostra empresa?

Sí, ho és.Després de fer una comanda a HULK Metal, rebreu regularment el vídeo de producció de la comanda i les imatges que us proporcionem.Si necessiteu conèixer l'estat en temps real de la producció de comandes, també podeu participar en la producció de comandes mitjançant videotrucades.

Quin tipus de condicions de pagament accepteu?

T/T, L/C, Escrow, western union, Moneygram, etc. Quin mètode de pagament podeu triar, podeu comunicar-vos amb el nostre responsable comercial.

Quin és el cicle de producció?

Depèn de la complexitat del vostre producte.Els nostres responsables comercials i equip tècnic personalitzaran les solucions de producció d'acord amb els dibuixos del producte i les seves necessitats.El cicle de producció específic es reflectirà en la solució de producció.

Com garantir l'alta qualitat?

Els enginyers de l'equip d'inspecció de qualitat de HULK Metal tenen més de 10 anys d'experiència i han proporcionat serveis d'inspecció de qualitat per a milers de clients.Després de fer una comanda, començarem a seguir tot el procés de producció de la comanda i realitzarem una inspecció integral de les matèries primeres, productes semielaborats i productes acabats dels productes.També realitzem inspeccions prèvies a l'enviament.A més, donem suport a SGS i altres serveis d'inspecció.

És possible tornar els diners si la qualitat no és bona?

Sí, ho és.Qualsevol problema de qualitat es pot reemborsar després de ser confirmat.Tanmateix, els clients que cooperen amb HULK Metall optarien per reposar la mercaderia per lots perquè poques vegades tenim problemes de qualitat en els darrers 16 anys.

Quina informació us he de donar per a la consulta?

Per als productes relacionats del sistema de barana i passamà, podeu proporcionar el model i la quantitat corresponents.

Per als productes relacionats amb accessoris prefabricats de formigó, podeu proporcionar el nom del producte, els paràmetres i la quantitat corresponents.
Per als productes OEM, podeu proporcionar els dibuixos corresponents, si teniu requisits especials, també podeu presentar.

Com puc obtenir el pressupost?

Per als productes relacionats del sistema de barana i passamà, cal que proporcioneu el model i la quantitat corresponents.

Per als productes relacionats amb accessoris prefabricats de formigó, cal que proporcioneu el nom del producte, els paràmetres i la quantitat corresponents.
Per als productes OEM, heu de proporcionar els dibuixos corresponents, si teniu requisits especials, també podeu presentar-los.

Quines són les vostres condicions de pagament?

T/T, L/C, Escrow, western union, Moneygram, etc. Quin mètode de pagament podeu triar, podeu comunicar-vos amb el nostre responsable comercial.

Podeu oferir serveis postvenda?

Si podem.HULK Metal té un centre de servei postvenda amb experiència, que us pot oferir serveis de consultoria tècnica professional, serveis de seguiment dinàmic de mercaderies, serveis de garantia de qualitat, etc.Tindreu una experiència de compra més fàcil amb HULK Metall.

Ens podeu obrir motlles per fabricar nous productes de forma gratuïta?

Sí.És clar.HULK Metal personalitzarà el contingut del servei complet per a cada client antic, inclòs el servei gratuït d'obertura de motlles.Si sou un client nou, podem oferir dues polítiques preferencials: primer, podeu pagar la tarifa del motlle per avançat.Us retornarem el cost en forma de pagament en la vostra futura cooperació;en segon lloc, podeu fer grans quantitats de comandes alhora i oferirem serveis gratuïts d'obertura de motlles.

Puc tenir una comanda de prova o mostres només per a diverses peces?

Sí, per suposat.Però perquè oferim servei OEM.Els diferents productes tindran diferents pesos.Pel que fa a si és gratuït, cal que us comuniqueu amb el nostre responsable empresarial per confirmar-lo.

Quantes vegades es pot reparar un motlle?

El nombre de vegades d'ús i reparació del motlle s'ha de determinar segons el procés de producció específic.Per exemple, els motlles metàl·lics en fosa es poden utilitzar de centenars a milers de vegades, mentre que els motlles de sorra es poden utilitzar un nombre infinit de vegades.La matriu de forja s'ha de determinar segons la complexitat de la peça forjada.Per obtenir detalls específics, podeu comunicar-vos amb els nostres enginyers tècnics.